Le monde entier s’est mis en ligne, et si vous voulez vous connecter à votre public cible (peu importe qui il est), c’est là que vous devez être aussi.
La notion est simple, n’est-ce pas ?
Le concept est simple, non ? Cependant, l’exécution de ce concept peut être un peu plus difficile, notamment parce qu’il existe un grand nombre de canaux de marketing en ligne différents que vous voulez utiliser pour vous assurer que vous ne manquez pas les membres de votre public cible, où qu’ils se trouvent.
Si quelqu’un recherche « comptable, Seattle » et que votre site n’est pas optimisé pour le référencement local, vous pourriez perdre un prospect potentiel. La même chose pourrait se produire si quelqu’un demande des recommandations sur Facebook et que vous n’avez pas de page vers laquelle les gens peuvent établir un lien, ou que vous n’avez pas de mesures incitatives en place pour que les clients continuent de vous recommander de nouveaux clients.
Pour cette raison, il est important d’utiliser plusieurs canaux ensemble en conjonction afin que vous puissiez étendre votre portée autant que possible, augmentant ainsi la probabilité que vous puissiez vous connecter avec des clients potentiels et les engager.
L’objectif de ce post est d’améliorer la visibilité de votre entreprise.
Dans ce post, nous allons jeter un coup d’œil aux canaux de marketing organique en ligne les plus importants que vous devriez utiliser. Ceux-ci nécessitent tous un effort continu à long terme pour réussir, mais ils vous reviendront à un coût inférieur à celui de la publicité payante, ce qui en fait un excellent choix pour les marques de toutes tailles.
Qu’est-ce que le marketing en ligne ?
Le terme « marketing en ligne » est assez englobant. Il implique tout type de marketing qui se passe numériquement, y compris tout ce qui va du marketing des moteurs de recherche au podcasting en ligne et au marketing par courriel.
Il peut également inclure la publicité par paiement au clic (PPC) et d’autres opportunités payantes (comme les posts sponsorisés, les placements sponsorisés, et plus encore), mais pour les besoins de ce post, nous allons nous pencher spécifiquement sur le marketing organique, non payé.
L’objectif du marketing en ligne est de vous aider à atteindre les utilisateurs à toutes les différentes étapes de l’entonnoir, en les amenant sur votre site (ou quelque part dans votre portefeuille en ligne, y compris Google My Business ou les médias sociaux), en les engageant et en leur fournissant des informations, et finalement en espérant les inciter à acheter.
Il y a beaucoup de plateformes différentes parmi lesquelles vous pouvez choisir, et généralement, l’incorporation d’un mélange de différents canaux dans votre stratégie donnera les meilleurs résultats. Passons en revue 4 des canaux de marketing organique en ligne les plus importants et la façon des utiliser.
Il s’agit de l’optimisation des moteurs de recherche.
L’optimisation des moteurs de recherche (SEO)
L’optimisation des moteurs de recherche (SEO) devrait être l’une des toutes premières choses que vous examinez. Beaucoup d’entreprises, après tout, ont besoin d’un site avant de lancer officiellement quoi que ce soit d’autre.
Le SEO est la pratique consistant à optimiser votre site et le contenu qu’il contient afin d’augmenter sa visibilité dans les moteurs de recherche. Cela implique de faire des recherches sur les mots-clés pour comprendre ce qui intéressera votre public, quels sont les termes pour lesquels vous avez les meilleures chances de vous classer, puis d’utiliser stratégiquement ces mots-clés sur votre site.
L’optimisation des moteurs de recherche est une pratique qui consiste à optimiser votre site et son contenu pour augmenter sa visibilité dans les moteurs de recherche.
Sans référencement, vous aurez du mal à bien vous classer pour n’importe quel mot clé, à l’exception de votre propre nom de marque, et comme 93 % des expériences en ligne commencent par des utilisateurs qui tirent un moteur de recherche, vous ne pouvez pas vous permettre de passer à côté de cette source potentielle de trafic.
Pour effectuer une recherche de mots clés, gardez les éléments suivants à l’esprit :
- Vous voulez trouver des mots clés à fort volume (ce qui signifie qu’ils sont recherchés aussi fréquemment que possible) et à faible concurrence (ce qui signifie que le moins de personnes possible essaient de se classer pour eux). C’est l’équilibre qui vous permet de trouver des termes pour lesquels vous serez en mesure de vous classer de façon réaliste.
- Si votre site est plus récent, il peut avoir une autorité de domaine plus faible, ce qui signifie que vous aurez du mal à surclasser les sites concurrents, même si votre contenu peut être meilleur. C’est normal, et votre autorité augmentera au fil du temps, à mesure que votre site ajoutera du nouveau contenu et obtiendra un profil de liens retour plus important. En attendant, assurez-vous que vous recherchez des mots-clés à la concurrence inférieure à la normale pour avoir une chance de vous classer, et n’oubliez pas que vous pouvez toujours utiliser des campagnes PPC payantes pour enchérir sur des mots-clés pour lesquels vous ne pouvez pas vous classer organiquement.
- Les mots-clés de courte traîne peuvent fonctionner correctement pour certaines pages clés de votre site, mais les mots-clés de longue traîne (y compris les mots-clés utilisés pour l’emplacement) vous donneront généralement la meilleure chance. Ils ont souvent un peu moins de concurrence, et leur spécificité garantit que votre contenu sera pertinent par rapport à l’intention de recherche.
Pour optimiser correctement votre contenu pour le référencement, assurez-vous que vous faites ce qui suit :
- Ajoutez des balises de texte alt à toutes vos images en utilisant les mots-clés de votre choix, signalant le contexte à Google
- Essayez d’incorporer des mots-clés dans votre texte, ainsi que dans les sous-titres ou les titres, si possible
- Incluez les mots-clés cibles dans votre titre SEO, votre slug et votre méta-description
- Vous pouvez utiliser des outils comme le plugin de Yoast SEO pour vous aider à optimiser votre contenu
Marketing de contenu
Le marketing de contenu fonctionne exceptionnellement bien aux côtés du référencement, et les deux peuvent bénéficier l’un de l’autre, mais il s’agit techniquement de formes de marketing distinctes.
Le marketing de contenu utilise des articles de blog, des aimants de plomb comme les ebooks et les webinaires, le guest posting, et même le podcasting pour atteindre et nourrir des prospects et des clients potentiels. L’objectif ici est de générer un trafic pertinent vers des articles qui font appel à l’intention de recherche des utilisateurs à différents stades de l’entonnoir, en prouvant que vous êtes une ressource précieuse et en établissant éventuellement des liens vers les produits ou services offerts par votre entreprise. Vous parvenez à vous établir en tant qu’expert et à inciter votre public à revenir sur votre site.
Lorsque d’autres personnes voient votre excellent contenu, plusieurs choses peuvent se produire. Ils peuvent le partager sur les réseaux sociaux, ce qui amène de nouveaux membres du public et un nouveau trafic sur votre site. Ils peuvent également créer un lien vers celui-ci dans leur propre contenu, ce qui vous donne un lien retour précieux qui peut vous aider à vous classer plus haut dans les moteurs de recherche.
Les moteurs de recherche ne sont pas seulement des moteurs de recherche.
Avoir autant de contenu – tous écrits autour de différents mots-clés – vous aidera également ici. Cela vous évite d’être en concurrence avec vous-même pour les classements, et plus votre profil de mots clés est diversifié, plus vous avez de chances de vous connecter à votre public.
Les meilleures pratiques en matière de marketing de contenu comprennent :
- Démarrer avec une stratégie. Vous devez considérer ce que chaque type de post est censé faire, quel public ils sont censés atteindre, et ce que vous voulez accomplir. Si vous voulez générer des prospects, par exemple, alors vous voulez écrire du contenu en haut de l’entonnoir et les encourager à s’abonner ou leur montrer un aimant à prospects à la fin.
- Incluez des CTA dans votre contenu, et faites en sorte que tout soit optimisé pour les partages sociaux. Les CTA peuvent même être aussi simples que « laissez-nous un commentaire ! », mais vous voulez donner aux lecteurs une action claire qu’ils doivent prendre ensuite.
- Focus sur la valeur. Rappelez-vous que tout n’est pas une question de mots-clés (je sais, c’est choquant), mais de contenu que votre public veut voir. Les mots-clés doivent jouer un rôle important, mais parfois, un excellent contenu ne correspond pas à un référencement parfait, et ce n’est pas grave. Pensez aux informations que votre public veut ou dont il a besoin, et gardez cela comme une partie centrale de l’idéation du contenu.
- Soyez exhaustif. Si vous pouvez couvrir complètement un sujet donné en 500 mots, tant mieux ! Dans la plupart des cas, cependant, c’est juste assez pour effleurer la surface. Créez des liens vers des ressources extérieures si vous faites court (ou, encore mieux, vers les vôtres !) ou optez pour un contenu long-format.
- Faites vos recherches. Envisagez d’utiliser des outils comme BuzzSumo (illustré ci-dessous) pour voir quel est le contenu le plus partagé actuellement dans votre secteur d’activité et pour un mot-clé donné. Cela peut vous donner de nouvelles idées et vous donner de l’inspiration.
Marketing sur les médias sociaux
Le marketing des médias sociaux est entièrement gratuit (tant que vous ne l’externalisez pas, bien sûr) et c’est l’un des meilleurs moyens d’engager constamment votre public et de vous connecter avec de nouveaux prospects potentiels. Facebook est toujours en tête ici, mais Instagram suit de près, et YouTube, LinkedIn, Twitter et Pinterest sont tous des plateformes exceptionnelles pour la découverte et l’engagement, également.
Les médias sociaux, cependant, nécessitent beaucoup de travail continu. Comme le marketing de contenu, vous devez vous tenir à jour, sinon vous perdez toute pertinence. Et, pire encore, vos pages commencent à avoir l’air un peu mortes et négligées.
Les médias sociaux ne doivent pas être considérés comme des outils de marketing.
Tout le monde n’a pas besoin d’avoir un profil sur chaque plateforme sociale, et vous devriez commencer lentement, en choisissant deux ou trois que vous savez pouvoir suivre. Je recommande presque toujours Facebook et Instagram, et ensuite d’en choisir un de plus en fonction de votre public.
Les entreprises de B2C et de commerce électronique peuvent souvent bien se débrouiller sur Pinterest, et LinkedIn est à peu près un incontournable pour toutes les entreprises de B2B. Vous pouvez en savoir plus sur les avantages et les inconvénients de chaque canal de médias sociaux ici.
Lorsqu’il s’agit de marketing sur les médias sociaux, n’oubliez pas les meilleures pratiques suivantes:
- Soyez cohérent. Postez régulièrement, mais pas constamment. On estime qu’une moyenne de 3x par semaine est idéale pour Facebook, et vous pouvez poster jusqu’à 5x par semaine sur Instagram (mais ce n’est pas une exigence, et 3x par semaine fonctionne bien ici). Pinterest n’a pas d’exigence minimale, mais vous devez garder votre compte actif, et vous pouvez vous en sortir en publiant moins souvent sur LinkedIn, tant que vous vous engagez régulièrement. Ce qui nous amène à notre prochain point…
- Soyez intentionnel dans vos interactions. Les médias sociaux ont le monde « social » juste là, et l’accent doit être mis sur l’établissement de relations au lieu de constamment lober un argumentaire de vente à vos pauvres followers non méfiants (et maintenant agacés). Répondez aux publications et aux commentaires des autres, et concentrez-vous sur la partie relationnelle.
- Incorporer différents types de contenu. Les images et les vidéos sont si importantes, même sur les plateformes qui n’exigent pas que vous attachiez des composants visuels au post. Vous voulez également secouer les choses avec le contenu réel que vous partagez ; vous pouvez inclure du contenu produit, mais partager des vidéos des coulisses, des tutoriels comment faire, et des émissions en direct où vous répondez aux questions des clients.
- Suivez de près vos analyses. Chaque plateforme offre des analyses natives qui vous aideront à garder un œil sur votre contenu. Vous pouvez voir quels posts se portent bien, quelles réponses spécifiques ils reçoivent, et votre croissance globale en termes de taux d’engagement ou de nombre de followers. Les changements dans les médias sociaux peuvent se produire rapidement et sans avertissement, alors gardez un œil sur les métriques en baisse afin de trouver le problème rapidement.
Marketing par e-mail
Le marketing par courriel, par sa nature même, se produit davantage vers le bas de l’entonnoir. Vous avez besoin que l’adresse e-mail d’un utilisateur se retrouve dans sa boîte de réception, et vous ne pouvez pas l’obtenir sans qu’il s’inscrive à votre liste d’e-mails ou achète. Au moment où ils font cela, ils sont déjà une audience relativement chaude.
Cela ne veut pas dire, cependant, que le marketing par courriel n’a pas de valeur. Le contraire est en fait vrai – c’est l’un des meilleurs moyens de maintenir l’engagement de vos prospects et de vos clients, et c’est facilement le canal le plus efficace en dehors du marketing du bouche-à-oreille lorsqu’il s’agit de stimuler les ventes.
Ne perdez pas de vue que, comme nous nous intéressons aux membres de l’audience du milieu et du bas du tunnel, il est généralement important de segmenter vos listes d’audience en dehors des newsletters génériques.
Envoyer des offres exclusives aux utilisateurs pour les inciter à convertir est un excellent choix, par exemple, et créer des campagnes qui rappellent aux utilisateurs quand il est temps de se réabonner ou d’acheter à nouveau est préférable pour ceux qui sont un peu désengagés. La plupart des logiciels d’emailing – y compris MailChimp et Constant Contact – offriront d’incroyables capacités de segmentation de l’audience qui rendent cela facile.
A part la segmentation de l’audience (qui est l’un deaucoup de bonnes pratiques à garder à l’esprit. Nous les couvrons en détail ici.
Conclusiones meilleurs conseils que nous pourrions jamais vous donner ici), il y a b
La raison pour laquelle ce post se concentre exclusivement sur le marketing organique est qu’il est soit gratuit, soit relativement peu coûteux, à moins que vous ne décidiez d’engager des spécialistes comme des rédacteurs, des spécialistes du marketing de contenu ou des experts en médias sociaux pour prendre le relais. Cela rend ces canaux efficaces et accessibles à toutes les entreprises, quel que soit leur secteur d’activité ou leur budget. Beaucoup veulent investir dans la présence en ligne de leur entreprise, après tout, mais n’ont pas beaucoup de fonds pour le faire.
Cela étant dit, n’oubliez pas que les campagnes PPC et les recherches payantes ont leur place dans le marketing mix. Vous pouvez accélérer vos campagnes en les boostant avec n’importe quelle sorte de publicité payante, en partie lorsqu’il s’agit de la portée. Gardez cela à l’esprit lors de la mise en place de votre marketing. Vous pouvez en savoir plus sur les options PPC ici.
Vous avez besoin d’aide pour obtenir plus de trafic sur votre site, et vous vous demandez par où commencer ? Entrez en contact avec nous ici, et voyez comment nous pouvons vous aider.
Les options de PPC.
Que pensez-vous ? Comment utilisez-vous le marketing organique en ligne pour vous connecter avec votre public ? Quels canaux ont été les plus efficaces pour vous ? Partagez vos réflexions et vos questions dans les commentaires ci-dessous !