Je reviens d’une conférence à Miami le président et moi, le PDG, avons parlé des stratégies de succession. Alors que Tim et moi préparions notre intervention et discussions de la manière d’impliquer le public dans notre histoire, j’ai senti que Tim avait plus à dire que moi. Mais en réfléchissant à mes idées sur la succession, j’ai senti que j’étais prêt à avoir mon mot à dire.
Si vous cherchez en ligne « stratégie de succession », vous trouverez de nombreux contenus qui traitent des stratégies les plus réussies pour transmettre des entreprises privées familiales et à participation restreinte. Le NFIB avait un article (qui n’est plus disponible) qui décrit proprement les 10 stratégies pour une succession réussie. Adviser Today propose un autre article sur la manière dont les experts-comptables peuvent aider leurs clients à planifier leur succession. La plupart de ces articles conseillent à l’entreprise de mettre en place un plan de succession complet qui devrait se dérouler sur une longue période afin d’assurer le plus grand niveau de réussite.
Au fur et à mesure que je lis les articles et les billets de blog, tout a du sens – mais ce n’est PAS l’expérience que j’ai vécue ici à Software. J’ai commencé à travailler avec Software il y a environ 6 ans. Bien sûr, comme il s’agit d’une entreprise familiale, j’ai été intimement impliqué dans l’entreprise depuis sa création il y a environ 20 ans. Mais je n’ai commencé à travailler officiellement avec Software que six ans après avoir obtenu mon diplôme universitaire. Lorsque je suis arrivé, j’étais très conscient du fait que mon père était propriétaire de l’entreprise et que les employés pouvaient facilement penser que j’avais le poste non pas en raison de mon expérience, de mon talent et de ma motivation, mais en raison de mes liens familiaux. J’ai travaillé très dur pour faire mes preuves, en essayant à chaque fois de dépasser les attentes des employés afin de gagner ma place. Pendant ce temps, bien que parfois difficile, je laissais aussi mon père être le patron.
Depuis 2001, lorsque j’ai rejoint Software, en tant que directeur des communications marketing, le chiffre d’affaires de l’entreprise a augmenté de 25 %. Nous avons étendu notre portée en ligne et continuons à sortir de nouveaux produits et contenus pour aider les gens à réussir en affaires. Nous sommes sur le point de lancer un tout nouveau produit très intéressant qui devrait étendre notre portée sur le marché des petites entreprises. La société est dans une très bonne position en ce moment.
Mais lorsque Tim a décidé en avril dernier que le moment était venu de se retirer – ce fut une surprise pour moi et pour tout le monde dans l’entreprise. Nous avions discuté de la succession de manière désinvolte, et avions parlé de la façon dont nous pourrions le faire, mais je pensais que c’était un bon 2-5 ans à venir. On pourrait dire que nous nous embarquions dans une recette pour le désastre : pas de véritable plan détaillé, et une transition qui se faisait du jour au lendemain. Je suis sûr que les experts en succession grimaceraient en entendant comment nous avons mis en œuvre notre succession.
Mais ça a marché ! Et voici pourquoi :
- Tim était prêt
- Tim n’est pas à la retraite. Il est toujours le président mais se concentre sur le fait d’être l’expert en planification des résidents. Il écrit sur plus de 5 blogs, il parle dans le monde entier de la planification, et il peut faire ce qu’il aime le plus : être l’expert !
- J’étais prêt
- Noah, le COO nouvellement nommé, et mon mari, était également prêt.
- Noah et moi formons une équipe très solide. Nous apportons chacun des forces différentes à la table et nous avons travaillé étroitement ensemble pendant 9 ans.
- Software s’engage dans une nouvelle ère avec quelques nouvelles technologies et produits que Noah et moi connaissons très bien. Nous appartenons à la première véritable génération web et avons tous deux commencé notre carrière dans la Silicon Valley lors du boom dot com en 1996. Nous pensons avoir l’expérience de la technologie web pour faire passer PAS au niveau supérieur.
- Tim n’est pas à la retraite. L’ai-je déjà dit ? Il vient au bureau tous les jours et fait partie intégrante de la stratégie de médias sociaux de notre entreprise. Ce qu’il fait aujourd’hui est un élément clé de notre stratégie marketing.
- Parce que Noah et moi sommes tous deux chez PAS depuis 2001, les employés nous connaissent, nous font confiance et croient en nous. Ils savent que nous vivons et respirons cette entreprise et que nous travaillerons aussi dur que nécessaire pour maintenir PAS en bonne santé et en croissance.
- Tim était prêt. Oui, je sais, je me répète encore une fois. Mais certains points méritent d’être répétés. Il s’est vraiment mis à l’écart en avril dernier et m’a vraiment laissé diriger l’entreprise. Il est toujours disponible pour des conseils et reste intimement impliqué dans l’entreprise, mais il ne prend pas de décisions sur la stratégie, le budget, la direction du produit, etc. Il a vraiment passé le flambeau avec bonheur et c’est un plaisir de travailler avec lui. Il n’y a pas eu de luttes de pouvoir entre nous 2.
Restons à l’écoute pour voir où PAS va dans les 5 prochaines années !
-Sabrina Parsons aka Mommy CEO.